市场萎靡不振、电商连锁冲击、渠道成本偏高，三座大山压的实体家电零售商叫苦不迭。特别是今年以来，以京东、国美、苏宁为代表的电商平台和连锁卖场大力进行渠道下沉，新开发的实体店已经在三四级市场遍地开花，家电经销商的生存环境变得愈加恶劣。

中国家电商业协会营销委员会执行会长、产业经济评论家洪仕斌认为，虽然经销商通过低价货源、控制成本、触网营销等方式进行了运营技巧的优化尝试，但是这些尝试只能作为一种战术行动，并没有从战略上、从根本上找到解决方法。

鉴于家电后服务市场的复杂现状，洪仕斌对家电清洗、保养等服务项目的发展前景表示担忧，“家电后服务市场可以作为一个有益的探索方向，但需要注意的是清洗、保养并不是刚性需求，而且家电经销商还会遇到来自其他领域的竞争者，想在家电后服务市场撕开一道口子具有很大的挑战性。”

【作者：中国家电网 薛奎】

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